Tu negocio puede ser más productivo siguiendo nuestros infalibles consejos para mejorar el ratio de atracción en una tienda ¡Atrévete a ponerlos a prueba!
Atraer más clientes a la tienda es uno de los objetivos que más ocupan a los minoristas, ya que sin ellos la actividad comercial que lleva a cabo ningún destino sentido.
En esta industria tan competitiva solo sobreviven los más aptos, y eso significa, aquellos que seguirán afectados por sus puertas abiertas, aquellos menores minoristas que podrán poner en práctica toda clase de estrategias en búsqueda de satisfacer a sus clientes habituales y ganar a potenciales compradores.
Para lograr este objetivo debes concentrarte en mejorar el ratio de atracción , pero antes debemos definir este término:
El Ratio de atracción es la capacidad real de estimar a los clientes para que estos se vean persuadidos a ingresar a la tienda. Es decir, dependerá de la aplicación de diversas técnicas, el poder aumentará este indicador que perderá aumentará exponencialmente tus ventas .
Un flujo constante de nuevos clientes que pueden hacer crecer su negocio minorista, por eso a continuación nos centraremos en ofrecerte concejos prácticos y efectivos para mejorar el ratio de atracción en una tienda. Sigue estas recomendaciones:
1. Cuida tu vitrina o escaparate
Las vitrinas o escapadas de la tienda son el primer punto de atracción de muchos potenciales clientes, especialmente si estos son transeúntes que no tienen intenciones de entrar a la tienda, pero que pueden responder positivamente ante un estímulo visual .
Asegúrate de renovar constantemente las vitrinas de la tienda aplicando técnicas de visual merchandising , para lograr contar historias impactantes, con colores llamativos y un mensaje claro a nivel sensorial que no solo les haga desviar la mirada, sino que también los impulsos a ingresar.
2. Ofrece una experiencia digital
El crecimiento del comercio en línea es un claro indicador del idilio existente entre los consumidores y el mundo digital, por eso debes tratar de acercar o incluso superar el atractivo que representa lo digital al interior de tu tienda física .
Asegurar de invertir en tecnologías cuentos como; la inteligencia artificial y / o la realidad aumentada , ya que además de ser muy útil para las operaciones minoristas, representar un elemento muy influyente a la hora de buscar cómo mejorar el ratio de atracción en una tienda .
3. Ventas especiales
Las ofertas y promociones especiales despiertan el interés de muchos compradores que responden casi inmediatamente ante el impulso de comprar a precios rebajados , por eso esta estrategia representa una de las opciones más efectivas para atraer a nuevos clientes.
Aquí también influye el visual merchandising , ya que, si por ejemplo planeas organizar una venta flash , lo más recomendado por los expertos es lo que se anuncia en tu vitrina usando el color rojo, debido a que las personas afectadas reaccionan más rápidamente ante este color el cual es asociado con una señal de peligro.
4. Aprovecha las redes sociales
Es inmenso el potencial de las redes sociales para transmitir un nivel global cualquier mensaje, su gran audiencia y el hecho de que los dispositivos móviles mantengan conectados a tus potenciales clientes objetivos las 24 horas del día, hacen de ellas un canal fundamental para mejorar el ratio de atracción en una tienda .
Es esencial mantener siempre actualizadas las cuentas de la tienda en redes sociales y también la plataforma web, para que tenga asegurado de publicar contenidos interesantes, con imágenes y videos, además de ofertas exclusivas, ubicadas a fidelizar a esos potenciales clientes .
5. Demuéstrale al cliente que lo valoras
No basta con que simplemente entren a la tienda, sino de superar la simple acción de atraerlos, ve más allá y gana su fidelidad . Para ello pon en práctica programas de lealtad en los que tus clientes pueden percibir el valor que representan para la tienda.
Tus clientes no solo sentirán que son parte de un grupo exclusivo, sino que además cambiarán la oportunidad de ahorrar dinero. Está probado que está practicando la transmisión de referencias positivas a través del boca a boca.
Conclusión
En la medida que desarrolle estrategias efectivas, verás mejorar el ratio de atracción en tu tienda, lo que significa que verás un incremento significativo en la conversión de transeúntes en clientes, siendo este un paso muy importante para consolidar más ventas y trabajar en función de ganar la fidelidad de tus compradores.