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La aerolínea chilena low cost SKY anunció la suspensión temporal de sus vuelos aunque los usuarios podrán reprogramar sus vuelos comerciales.
Sky Airline, aerolínea de bajo costo chilena fundada en 2002, ha activado su plan para afrontar la emergencia del coronavirus.
“Estamos ante un escenario muy complejo, en el que se requiere pensar en lo más importante que es la salud de nuestros trabajadores y pasajeros”, comentó José Raúl Vargas, CEO de SKY en Perú.
La compañía activó un plan de protección al pasajero para los afectados con vuelos hasta el 30 de abril, quienes recibirán un voucher por el valor total de su reserva, el cual podrá ser utilizado para viajar hasta el 30 de noviembre de 2020.
“Como compañía hemos tomado la decisión de hacer una pausa, hasta asegurarnos al máximo posible que la propagación del virus está más controlada, y que podemos operar con normalidad”, señaló el directivo de SKY en Perú.
Durante la suspensión, la aerolínea mantendrá disponibles sus canales de atención para sus pasajeros, para reprogramaciones de vuelos y venta de tickets para viajar a partir del 1 de mayo.
Esta medida se suma a la suspensión temporal de todas las operaciones de SKY en Chile, también hasta el 30 de abril; coincidiendo así con acciones similares que están adoptando otras aerolíneas del mundo.
“Hoy se requiere que dejemos de volar y que pongamos los pies en la tierra. Para nosotros, esta ha sido una decisión difícil, pero muy necesaria para proteger la salud de todos”, explicó Vargas.
Además, considerando el importante impacto de la emergencia sanitaria en la industria, SKY advirtió que se vio en la obligación de aplazar la fecha de inicio de sus vuelos internacionales a Cancún y Punta Cana, desde Lima.
SKY agradeció el apoyo y la comprensión de sus pasajeros frente a los inconvenientes que dicha medida pudiese ocasionarles y aseguró que están tomando todos los resguardos necesarios para poder reactivar las operaciones y continuar poniendo el cielo al alcance de todos, de una manera segura y responsable.
Finalmente, la aerolínea low cost prevé retomar sus operaciones el próximo 1 de mayo.
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