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Reflexis Appointments mantiene seguros a los empleados y a los clientes a medida que las tiendas empiezan a abrir de nuevo
Reflexis Systems, Inc., el proveedor líder de soluciones inteligentes de gestión y ejecución de la fuerza laboral para negocios de múltiples puntos de venta en retail, servicio de alimentos, hotelería y banca, anunció hoy el lanzamiento de Reflexis Appointments, una solución que ayuda a los retailers a abrir de nuevo sus tiendas de una manera segura para sus empleados y clientes, bajo el cumplimiento de regulaciones estatales y locales.
Las tiendas con visión de futuro ya están considerando cómo volver a abrir de manera segura, con un imperativo subyacente de administrar el tráfico in-situ para garantizar el distanciamiento social, así como el cumplimiento de las siempre cambiantes regulaciones de seguridad. Reflexis Appointments ofrece una experiencia de compra segura y permite a los clientes reservar en línea espacios para comprar en la tienda, programar la recogida de pedidos para recibirlos directamente en el carro, hacer cola en los sitios para entrar sin cita, y programar servicios a domicilio.
Las características clave de Reflexis Appointments son:
- Una herramienta de programación que permite a los clientes reservar una cita con el empleado de su predilección, de tal forma que se alinee con el horario y la disponibilidad del mismo.
- Gestión de colas físicas y virtuales para que los clientes no tengan que hacerlas realmente.
- Enlace continuo al sitio web o aplicación móvil del retailer.
- Funciones previas y posteriores a la cita para tener en cuenta los procedimientos de saneamiento necesarios, con recordatorios y listas de verificación asociados.
- Soporte para el concepto de «activos», de tal forma que se puedan optimizar los servicios que requieren el uso de activos limitados, como los espacios para entrega al carro.
«Nuestro objetivo es brindar a los retailers y a otras empresas, herramientas de reapertura para mantener seguros a los clientes y empleados mientras se adhieren a las nuevas reglas para hacer negocios», dijo Brett Friedman, Chief Revenue Officer de Reflexis Systems. “Reflexis Appointments es un componente esencial para la reapertura, ya que le ayuda a los retailers a poner sus tiendas en funcionamiento rápidamente, a la vez que cumplen las normas de seguridad estatales y locales”.
Para saber más sobre Reflexis Appointments y para programar una demostración, haga clic aquí.
Acerca de Reflexis Systems, Inc.
Reflexis es el proveedor líder de soluciones de operaciones en tienda en tiempo real, que ha sido seleccionado por más de 275 retailers globales para simplificar las operaciones en tienda, optimizar el gasto en mano de obra y mejorar la ejecución en tienda.
La plataforma de trabajo en tiempo real Reflexis ONETM, ayuda a los retailers a simplificar las tiendas y mejorar la visibilidad para los gerentes de zona, lo que resulta en un ahorro de tiempo significativo, una ejecución precisa y una experiencia superior para el cliente.
Reflexis Systems, Inc. es una empresa privada con sede en Dedham, Massachusetts, y oficinas en Atlanta, Columbus, Londres, Düsseldorf y Pune (India), con presencia comercial adicional en Europa y América Latina.
Reflexis: Libere el poder de los empleados de sus tiendas. Obtenga más información en www.reflexisinc.com
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