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Fundacin La Caixa, El Corte Ingls, Telefnica, CaixaBank, Inditex y Mercadona son las empresas ms reconocidas y valoradas por las pequeas y medianas empresas y autnomos espaoles, segn un estudio realizado por la consultora econmica Advice Strategic Consultants.
El informe recoge que en 2020, con la pandemia y sus consecuencias econmicas y sociales, la Responsabilidad Social Empresarial (RSC) ha sido el parmetro y la actividad de las grandes empresas ms apreciado y valorado por las pequeas empresas y los autnomos.
As, las pymes y autnomos han valorado aspectos como la ayuda social de las empresas, la financiacin bancaria, la digitalizacin y la transformacin digital o el empleo.
En el contexto marcado por la pandemia, los sectores ms reconocidos para las pymes y autnomos consultados son, en general, las empresas del tercer sector, la distribucin alimentaria, la alimentacin, la banca y las tecnologas de la informacin y telecomunicaciones.
En lo referente al tercer sector, el estudio concluye que es el mbito de actividad ms apreciado y valorado por la poblacin en general, adems de destacar que «nunca desde la Guerra Civil espaola, las necesidades sociales de los espaoles haban sido tan acuciantes y en tantos mbitos». En esta rama de actividad, Fundacin La Caixa, Critas Espaola y Cruz Roja son las entidades ms apreciadas y valoradas por los colectivos entrevistados.
Con respecto a la distribucin alimentaria, los entrevistados han valorado su labor durante la etapa ms dura de la pandemia, sobre todo en la cadena de suministro y la logstica, donde el sector logr que no hubiera escasez y que la entrega del producto se hiciera sin problema. Las empresas ms reconocidas han sido El Corte Ingls, Mercadona, Carrefour, Alcampo o Da, entre otras.
Asimismo, los encuestados han destacado la labor de las empresas de alimentacin «por la provisin de un servicio bsico a las personas». Danone, Pascual, Unilever, Nestl o Campofro han sido algunas de las empresas ms destacadas.
En la banca, las entidades ms destacadas para los encuestados han sido CaixaBank, Bankia, Banco Santander, Sabadell, BBVA y Bankinter.
Los encuestados creen que en esta ocasin las entidades financieras no son «la causa del problema, sino parte de la solucin», debido a la provisin de liquidez «esencial para la supervivencia» de muchas pymes y autnomos. Esta opinin contrasta con la anterior crisis de 2008, que tuvo races financieras y deriv en una crisis econmica.
Por su parte, el estudio recoge que las tecnologas de la informacin y telecomunicaciones han permitido que el 87% de las pymes, sobre todo en el sector servicios, hayan podido seguir trabajando en remoto, en movilidad o mediante teletrabajo. Las empresas ms destacadas en este sector han sido Telefnica, Vodafone, Orange, MsMvil, HP, Lenovo, Dell o Acer, entre otras.
Entre otros puntos, los encuestados han valorado que gracias a la conectividad en telefona mvil e Internet, han podido mantener su actividad mediante la conexin a Internet.
Con respecto a la digitalizacin, el socio director de Advice Strategic Consultants, Jorge Daz Cardiel, destaca que las operadoras de telecomunicaciones y empresas tecnolgicas han impulsado la adopcin intensiva y masiva de ‘cloud computing’, ‘big data’, ‘machine learning’, ciberseguridad, comercio electrnico, omnicanalidad, aumentando en 15 puntos porcentuales la adopcin de dichas tecnologas por parte de las pymes/autnomos.
Daz Cardiel apostilla que si en el ltimo trimestre de 2019, un 15% de pymes adoptaron un sistema de ‘cloud’ en Espaa, ese porcentaje aument hasta el 30% en el segundo y tercer trimestre de este ao.
