El negocio de venderbienes y servicios de consumo en línea es un esfuerzo relativamente joven en África, pero el comercio electrónico es establecido en boom.
En los últimos ocho años, el sector ha visto su primera fase de grandes fondos de capital riesgo, duelos de inicio y desgaste.
Hasta la fecha, la ampliación del comercio electrónico en África se ha extendido a la línea de desafío y oportunidad, tal vez más que cualquier otro mercado en el mundo. En las principales economías africanas, muchos de los requisitos para el comercio minorista en línea (acceso a internet, adopción de pagos digitales y opciones de entrega 3PL) han sido muy escasos
Aún así, las nuevas empresas saltaron a este mercado para tener la oportunidad de digitalizar una parte del rápido gasto de consumo de África,se espera que supere los $ 2 mil millones en 2025.
El comercio electrónico africano 2.0 incluirá algunos jugadores antiguos y nuevos, se jugará en más países, dará más prioridad a los servicios de Internet y verá la entrada de China.
Pero antes de destacar varias cosas a tener en cuenta en el futuro de la venta minorista digital en el continente, una mirada hacia atrás es beneficiosa.
Jumia vs Konga
Los primeros años para el desarrollo de las compras en línea africanas se desarrollaron en gran medida en Nigeria (y en cierta medida en Sudáfrica). Cualquiera que haya visitado Nigeria desde 2012 a 2016 probablemente vio evidencia de uno de los primeros enfrentamientos de comercio electrónico del continente. Nigeria tuvo su propio duelo tipo Coca-Cola vs. Pepsi, una carrera entre las empresas Konga yJumia-Anunciarse y descontarse mutuamente en una búsqueda para escalar las compras en línea en la economía más grande de África y la nación más poblada.
Viajando en el tráfico de Lagos, grandes carteles publicitarios para cada startup se enfrentaron a través del horizonte, mientras sus motocicletas de entrega zumbaban entre los autos detenidos.
Cubriendo cada compañía desde el principio, parecía una batalla de desgaste VC. El desafío: quién podría continuar recaudando suficiente capital para absorber las pérdidas de capturar y crear simultáneamente un mercado de comercio electrónico en condiciones notoriamente difíciles.
Además de los desafíos antes mencionados, Nigeria también tenía (y sigue teniendo) electricidad de mala calidad.
Tanto Konga – fundada porNigerian Sim Shagaya– y Jumia – originalmente fundada pordos nigerianos y dos franceses– se vieron obligados a quemar operaciones de cumplimiento de construcción de capital en la mayoría del comercio electrónico fuente de startups a terceros.
Eso incluía sus propios servicios de entrega y pago (KongaPay y JumiaPay) . Además de la venta de productos desde teléfonos móviles hasta pañales, ambas startups también comenzaron a experimentar con verticales para servicios basados en Internet, como la entrega de alimentos y los clasificados.
Mientras Jumia y Konga competían en Nigeria, había otra carrera impulsada por VC para el comercio electrónico que se desarrollaba en Sudáfrica, la segunda economía más grande y más avanzada del continente.
E-tailers Takealot y Kalahari habían estado compitiendo por la cuota de mercado desde 2011 después de recaudar capital en los cientos de millones de dólares de los inversoresNaspersy el fondo estadounidense Tiger Global Management.
Entonces, ¿cómo fueron las cosas en África occidental y meridional? En 2014, el inversor principal de un Kalahari agitado –Naspers– facilitó una fusión con Takealot (que fue más bien una adquisición). Ellosrechazaron la marca Kalahari en 2016ycompró el mayor inversor de Takelot, Tiger Global, en 2018. Takealot es ahora el principal sitio de comercio electrónico de Sudáfricapor cuota de mercado, pero soloopera en un país.
En Nigeria, por 2016 Jumia había superado a su rival Konga en calificaciones de Alexa (6 vs 14), mientras supera a Konga (con el respaldo de Goldman Sachs) para convertirse enEl primer unicornio de inicio respaldado por VC de África. Al principio 2018, Konga estabacomprado en una adquisición en dificultadesy desapareció como un competidor de Jumia.
Jumia amplió las verticales de bienes y servicios en línea a 14 Países de África (aunque sírecientemente salieron unos pocos) y en abril 2019 recaudó más de $ 200 millones en una OPV de NYSE, la primera en un intercambio importante para un VC respaldado startup que opera en África.
Jumia tuvo un camino lleno de baches desde que salió a bolsa, perdiendo un valor de acciones significativo después de unataque de venta corta anteriormente en 2019– pero la compañía de comercio electrónico líder del continente todavía tiene un montón de capital y genera $ 100 millones en ingresos (incluso con pérdidas).
