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Según un estudio realizado a empresas del sector retail de Estados Unidos y Europa, los recursos tecnológicos dedicados a los canales online aumentaron en un 20% para 2020 y el número de centros de distribución creció en un 26%, en comparación a 2 años atrás.
En la industria se están implementando aplicaciones tecnológicas para tiendas físicas, tiendas en línea y centros de distribución.
El uso de la nube, el Internet de las Cosas (IoT) y el Big Data se acelerará más en las tiendas, en los canales online y en los centros de distribución, según un estudio de Vertiv.
Las tendencias han avanzado en 2 años en Estados Unidos y Europa, y ahora se espera que se repliquen en América Latina con la transformación digital acelerada por la pandemia.
