El objetivo es atender el canal online y refuerza su despacho express. Una de las metas que se han trazado al interior de Ripley en la dura competencia que está forzando la irrupción del comercio digital, es fortalecer sus capacidades logísticas. Y es que, tras la explosión del canal online, la compañía ligada a la familia Calderón ha puesto en marcha una serie de procesos para seguir creciendo. El gerente corporativo de eCommerce de la firma, Andrés Gil, retrata que el último año -marcado por la pandemia- se ha sentido una demanda “tremendamente explosiva, una dificultad operativa muy alta”, lo que ha sido acompañado de las complejidades que hay por las restricciones en las tiendas. “Aquí la olla de presión está realmente exigida, pero en este contexto, nos fue bastante bien, en saber cómo manejar estas aguas”, asegura. De esta manera, una de las medidas que tomaron fue incursionar en el formato de tiendas grises, concepto reconocido por la industria y que se refiere a establecimientos que combinan tanto la venta física como el despacho online. Fuente: DF