En Perú, la cadena de centros comerciales MegaPlaza y sus clientes están siendo afectados por ciberdelincuentes que llaman y envían mensajes ofreciendo sorteos, premios, e incluso se han tomado el atrevimiento de crear páginas web haciendo uso ilegal de la identidad del mall y de sus ex funcionarios, para la difusión de material audiovisual falso sobre “supuestos concursos”.
MegaPlaza busca alertar a sus clientes y a la opinión pública respecto a este tipo de delitos que vulnera la seguridad de los sistemas informáticos y promueve acciones en perjuicio de los ciudadanos, como las estafas virtuales.
Por este motivo, MegaPlaza ya está tomando acciones para proteger a sus clientes, por lo que denunció los sucesos ante de División de Delitos de Alta Tecnología – Delitos Informáticos de la Policía Nacional (Divindat), ente que se encarga de investigar todos los delitos cibernéticos.
Entre tanto, MegaPlaza señaló que la página web oficial del mall es www.megaplaza.com.pe y sus redes sociales son: Facebook, CCMegaPlaza; Instagrma, megaplazaoficial; Twitter, @CC_MegaPlaza; y Youtube, CC MegaPlaza Oficial.
Cabe destacar que tanto Facebook como Instagram tienen la insignia verificada de color azul.
En este sentido, son los únicos medios en donde la cadena anuncia información de interés para sus clientes. Asimismo, la compañía aclaró que no están realizando ningún tipo de sorteos con intermediarios, por lo cual tampoco están solicitando transferencias bancarias ni pagos en efectivo.
Listado de prevención al delito informático de MegaPlaza
MegaPlaza insta a la comunidad a mantenerse alerta ante la ciberdelinciencia. Por este motivo, el mall detalló una lista de recomendaciones con la finalidad de contribuir en la prevención del delito informático:
1. Cuando visites una página web, revisa si es un sitio seguro. Estos se distinguen por tener un candado y el protocolo https al lado de la URL (dirección web).
2. Nunca entregues claves, contraseñas, copia o foto de DNI ni ninguna información confidencial por teléfono, WhatsApp, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales, ni a través de links.
3. No uses redes de WiFi públicas para acceder a sitios web que te pidan contraseñas o realizar transacciones bancarias, por ejemplo. No uses la misma contraseña en todos tus dispositivos o aplicaciones. Incluso, si es posible, cámbialas con frecuencia.
4. Genera contraseñas seguras empleando mayúsculas, minúsculas y números. Evita, por ejemplo, fechas de cumpleaños o claves fáciles de identificar por los delincuentes.
5. Evita computadoras de uso público para ingresar a los sitios web de los bancos.
6. Si vas a realizar alguna compra o trámite, asegúrate que el sitio web sea seguro. Ante cualquier duda es mejor buscar los canales oficiales de atención al cliente.
7. Cuando visitas una página web, debes prestar atención en el contenido. Si ves fotografías e imágenes pixeladas, textos con errores gramaticales o de ortografía y ausencia de información detallada son evidencia para no confiar en esa página web.
8. Ignora los enlaces sospechosos o inusuales:nunca ingreses a enlaces que no provengan de una fuente real u oficial (emails o mensajes de texto) que conozcas y confíes, especialmente, si existe una solicitud de tus datos personales.
9. Para denunciar un delito informático, puedes comunicarte gratis al 1818 o al (01) 431-8898 o dirigirte a la oficina de la Divindat ubicada en el piso 9 de la Av. España N° 323, Cercado de Lima.