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La empresa estadounidense Amazon hizo su aterrizaje en Bélgica el pasado 18 de octubre, abriendo allí su marketplace. De esta forma Bélgica se convierte en el mercado número 10 de Amazon en Europa y el 21 a nivel global. El lanzamiento llega después de inaugurar Polonia en marzo de 2021, Suecia en octubre de 2020 y Holanda en marzo de 2020.
Los clientes podrán acceder a la tienda en línea a través de la URL amazon.com.be (amazon.be ya estaba registrado con anterioridad), donde podrán disfrutar de una experiencia de compra y venta en tres idiomas (inglés, francés y flamenco). El marketplace arranca con un catálogo de más de 180 millones de productos en más de 30 categorías.
Un dato muy curioso de este nuevo lanzamiento en Bélgica es que, al igual que ha pasado con otros lanzamientos en mercados europeos, la mayoría de los vendedores que han estado presentes en el primer momento son vendedores que ya existían en otros mercados de Europa en vez de Bélgica, especialmente empresas chinas, alemanas, inglesas, italianas, francesas y españolas.
Para darle mayor protagonismo al país, Amazon ha estrenado una sección llamada ‘Marcas de Bélgica’, que ya cuenta con alrededor de 100 vendedores belgas y a quienes se les ofrecerá la suscripción al servicio Amazon Prime por un total de 2,99 euros al mes (25 euros anuales). El servicio incluye envío rápido y gratuito de millones de productos, un amplio catálogo de películas y programas en Prime Vídeo y almacenamiento de fotos ilimitado.
En febrero de este año, Amazon anunció que abriría su primer centro de entrega belga, en la ciudad de Amberes, donde se procesan los paquetes llegados de los centros de clasificación de países vecinos y que se distribuyen en la región de Amberes. La mayoría de los paquetes que se enviaban a Bélgica eran provenientes de centros de distribución de Francia y Alemania.
Para las entregas finales a los clientes, Amazon sigue trabajando con sus socios de entrega independientes, como Bpost.
Apuesta por mercados europeos pequeños
Combinando los 10 mercados europeos de Amazon, estos reciben alrededor de 1.400 millones de visitas al mes, lo que representa casi el 60% del tamaño del sitio web de Amazon en EEUU. Los mercados de Polonia, Países Bajos y Suecia (lanzados en los últimos años), suman un pequeño porcentaje de estas visitas. Son apuestas hechas a largo plazo, a los que Amazon ha inaugurado principalmente porque la infraestructura estaba instalada.
Los próximos lanzamientos europeos podrían ser Irlanda, Noruega o Austria, gracias a la cercanía con otros mercados activos en la región.