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Apple ha anunciado la noche de este viernes en Cupertino (California) que cierra en todo el mundo sus tiendas, las Apple Store, hasta el 27 de marzo, para minimizar el riesgo de transmisión de coronavirus. La única excepción es China, donde tras permanecer cerradas las tiendas desde principios de febrero se volverán a reabrir este sábado al considerarse controlado el foco de infección en el país.
“Cerraremos todas nuestras tiendas minoristas fuera de China hasta el 27 de marzo”, escribió el consejero delegado de Apple, Tim Cook, en una carta publicada en el sitio web de la compañía. “En todas nuestras oficinas, estamos llegando a acuerdos de trabajo flexibles”, añadió. “Eso significa que los miembros del equipo deben trabajar de forma remota si su trabajo lo permite”.
El gigante tecnológico Apple ya informó en febrero de que no podrá cumplir con su pronóstico de ingresos para el segundo trimestre de este año debido a las consecuencias colaterales del brote de coronavirus en China. Ahora el golpe en los resultados será mucho mayor al reducir la venta solo al país asiático. La buena noticia es que la cadena de suministro de los principales productos que comercializa Apple como los iPhone se ha restablecido al recuperarse la producción en las factorías chinas, como ha admitido Cook.
Mensaje de Tim Cook
En su carta, Cook tiene palabras de reconocimiento para la plantilla en el país asiático. “Aunque la tasa de infecciones ha disminuido drásticamente, sabemos que los efectos de la Covid-19 todavía se sienten con fuerza. Quiero expresar mi profunda gratitud a nuestro equipo en China por su determinación y espíritu”. Y anuncia que, tras semanas de cierre, a partir de este sábado, todas las tiendas de Apple en China se han reabierto.
«Lo que hemos aprendido juntos nos ha ayudado a todos a desarrollar las mejores prácticas que están ayudando enormemente en nuestra respuesta global», continúa Cook. «Una de esas lecciones es que la forma más efectiva de minimizar el riesgo de transmisión del virus es reducir la densidad y maximizar la distancia social. A medida que las tasas de nuevas infecciones continúan creciendo en otros lugares, estamos tomando medidas adicionales para proteger a los miembros y clientes de nuestro equipo».
Por eso, anuncia el cierre de las Apple Store en todo el mundo hasta el 27 de marzo. Durante ese periodo, se mantiene la posibilidad de la compra y el servicio al cliente a través de su página web y medios telemáticos.
Apple ya había anunciado que su conferencia mundial de desarrolladores anual tendrá un formato online este año. “Vemos esto como una oportunidad para reunir a desarrolladores de todo el mundo de una manera innovadora”, dice Cook en su carta.
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