Crédito: fuente
El ecommerce sigue ganando penetración en España. En el segundo semestre de 2019, cuatro de cada diez internautas, el 43,8%, compraron online, según la última edición del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Cnmc). Más del 93% recibieron algún paquete asociado a pedidos online.
En concreto, un 32,8% de los internautas realizó más de dos compras online en la segunda mitad de 2019, frente al 31,3% del mismo periodo de 2018. Un 1,1% de los consumidores realizó una o dos compras online en el periodo.
Tras la compra, el 88,4% de los consumidores prefirió recibir el paquete en su domicilio particular, frente al 17,7% que recibieron los pedidos en su lugar de trabajo. Correos realizó el 50% de los repartos, mientras que Seur, MRW y DHL concentraron el 10,6%, el 9,3% y el 4,5%, respectivamente.
En cuanto al envío por parte de particulares, sólo uno de cada diez consumidores mandó un paquete en el segundo semestre de 2019. El 22,2% eran devoluciones de compra, mientras que otro 66% envíos a otros particulares.
![[Últimas estimaciones para 2021] Minorista digital: Pronóstico y análisis de rendimiento de la industria ‘SOFTWARE Y SERVICIOS’ líder en el mercado hasta 2030](https://latinoamerica-retail.com/wp-content/uploads/2021/03/modalidades-competencia-mercado-1200x675-1-120x86.jpg)
Crédito: fuente
El ecommerce sigue ganando penetración en España. En el segundo semestre de 2019, cuatro de cada diez internautas, el 43,8%, compraron online, según la última edición del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Cnmc). Más del 93% recibieron algún paquete asociado a pedidos online.
En concreto, un 32,8% de los internautas realizó más de dos compras online en la segunda mitad de 2019, frente al 31,3% del mismo periodo de 2018. Un 1,1% de los consumidores realizó una o dos compras online en el periodo.
Tras la compra, el 88,4% de los consumidores prefirió recibir el paquete en su domicilio particular, frente al 17,7% que recibieron los pedidos en su lugar de trabajo. Correos realizó el 50% de los repartos, mientras que Seur, MRW y DHL concentraron el 10,6%, el 9,3% y el 4,5%, respectivamente.
En cuanto al envío por parte de particulares, sólo uno de cada diez consumidores mandó un paquete en el segundo semestre de 2019. El 22,2% eran devoluciones de compra, mientras que otro 66% envíos a otros particulares.
![[Últimas estimaciones para 2021] Minorista digital: Pronóstico y análisis de rendimiento de la industria ‘SOFTWARE Y SERVICIOS’ líder en el mercado hasta 2030](https://latinoamerica-retail.com/wp-content/uploads/2021/03/modalidades-competencia-mercado-1200x675-1-360x180.jpg)
