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El conglomerado chileno Cencosud y Cornershop, compañía controlada por Uber Technologies Inc., han anunciado este mes de agosto la firma de un acuerdo de colaboración conjunta de largo plazo para las operaciones de sus formatos de Supermercados y Mejoramiento del Hogar en Chile, Perú, Colombia y Brasil.
Según se ha dado a conocer, con este acuerdo los clientes de Cornershop podrán acceder a las tiendas de supermercados de Cencosud y de Mejoramiento del Hogar sin cargo por servicio. Además, los usuarios de Uber y Uber Eats, podrán acceder a los productos y tiendas de Cencosud a través de sus aplicaciones.
Al respecto, Oskar Hjertonsson, fundador y CEO de Cornershop destaca a través de un comunicado que cuando se concretó el lanzamiento de Cornershop en Santiago hace 5 años, Jumbo, supermercado de Cencosud, era un partner soñado.
«Sabemos que Jumbo es una de las tiendas favoritas para los usuarios de Cornershop, por su amplia selección de productos de muy buena calidad. Estamos muy felices por este anuncio y lo que esto significa: poder entregar más valor aún a nuestros clientes, no sólo en Chile sino en toda la región”, explicó Hjertonsson.
Otro punto a destacar en esta alianza es que el acuerdo incluye también como punto relevante la integración tecnológica, que significa que Cencosud y Cornershop trabajarán en conjunto para desarrollar tecnología que ofrezca la mejor experiencia a los clientes de Cencosud y buscar desarrollos para mejorar la eficiencia del negocio.
Asimismo, Cornershop y Cencosud invertirán en el desarrollo de tiendas dedicadas para el picking de e-commerce, tanto en Chile, como en los otros países del acuerdo.
“Esta alianza con Uber y Cornershop es parte de la estrategia de Cencosud de enfocarse en el canal e-commerce y de Supermercados. Nos ofrece la oportunidad de crecer con una oferta más amplia a nuestros clientes, mejorar el servicio y beneficiarnos con los desarrollos tecnológicos actuales y futuros», señala Matias Videla, CEO de Cencosud.
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Por su parte, Eduardo Donnelly, director general de Uber Eats para Latinoamérica expresó que la región de América Latina es un mercado clave para Uber, donde cuentan con una presencia importante. «Nos entusiasma mucho la posibilidad de que Cornershop empiece a trabajar con Cencosud, y que gracias a nuestra integración tecnológica los usuarios de las aplicaciones de Uber puedan acceder a sus tiendas y productos. Este acuerdo nos facilita pensar en nuevas oportunidades de desarrollo en conjunto para el futuro”, concluyó Donnelly.
Cencosud es uno de los retailer multi-marca y multi-formato más grandes y prestigiosos de América Latina, con presencia en 5 países y más de 105 000 colaboradores. Mantiene operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia, a través de 5 unidades de negocios: supermercados, mejoramiento del hogar, tiendas por departamento, centros comerciales y servicios financieros.
En cuanto a Cornershop, se trata de una aplicación que reúne supermercados y tiendas de especialidad con opciones de entrega a domicilio menores a 60 minutos. La plataforma fue lanzada en 2015 en Chile y México, y actualmente está presente en siete países: Chile, México, Brasil, Perú, Colombia, Estados Unidos y Canadá.
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