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La Federación Farmacéutica (Fedefarma) ha informado recientemente del hecho de que sus oficinas de Farmacia socias ya pueden ofrecer teleconsejo a sus pacientes, ello mediante la activación de esta opción en las páginas webs farmaoffice pro.
De esta manera, con la mencionada opción, la farmacia continúa potenciando el consejo farmacéutico en el canal online. Ésta puede indicar qué servicios ofrecer a través de esta opción y en qué horarios para que el usuario pueda reservar la cita.
Esta novedad, dentro de la solución digital farmaoffice pro, es fruto del trabajo continuado de Fedefarma por crear y evolucionar herramientas que ayuden a la oficina de Farmacia a trasladar sus atributos y valor también al canal eminentemente online.
En este sentido, “el facilitar a las farmacias socias el poder ofrecer el teleconsejo a sus clientes es un paso más hacia la omnicanalidad de éstas, que puedan ser en el online lo que ya son offline”, pone de manifiesto dicha Federación Farmacéutica.
