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Pese a que solo el 4,2% de los encuestados consideran que el rea de Recursos Humanos est implicada al mximo nivel en la transformacin del negocio
Las personas, la ‘variable’ ms importante en la transformacin digital: ms del 70% de los profesionales de RRHH as lo afirman
Wyser, compaa multinacional perteneciente al grupo Gi Group que ofrece soluciones de “Executive Search & Selection” y de “Assessment & Cultural Transformation”, ha presentado su informe “Digital Trends” donde se analizan las tendencias digitales que se estn dando en nuestro pas y que tiene entre sus objetivos el de identificar el papel que juegan los departamentos de Recursos Humanos en el proceso de transformacin de las organizaciones.
Con la aparicin del Covid-19, las empresas se han visto obligadas a acelerar sus procesos de transformacin digital, con el fin de poder mantener su actividad ante la situacin de obligado confinamiento que amenaza la supervivencia de muchas de ellas. Aquellas compaas que estn ms preparadas en transformacin digital son las que estn demostrando mayor capacidad de respuesta ante los constantes retos que plantea el virus y, por tanto, cuentan con una clara ventaja frente a sus competidores.
Para poder elaborar este estudio, Wyser ha planteado distintas cuestiones que han revelado datos que demuestran la importancia que debera tener el departamento de Recursos Humanos en este proceso de cambio y de adaptacin a la nueva era digital.
En primer lugar, el 59,2 % de los consultados otorgan especial importancia a la transformacin digital, detectando adems cmo todos los grupos coinciden en sealar al Big Data y a la Inteligencia Artificial como las tecnologas que mayor impacto pueden llegar a causar en sus compaas mientras que otras como la impresin en 3D o los drones, nicamente son consideradas disruptivas por un porcentaje inferior al 15 %.
En cuanto a las principales fuentes utilizadas por los profesionales para mantenerse informados sobre las tendencias digitales, destacan LinkedIn (79,3 %) y la prensa online (56,9 %); frente a otros canales como Facebook (16,5 %), Twitter (19,1 %) o la televisin (17 %).
Por otro lado, para el 20,2 % de los profesionales el nivel de digitalizacin de su empresa es notable, mientras que el 24,2 % considera que su compaa se encuentra actualizada tambin de manera notable en cuanto a las nuevas tecnologas. En definitiva, los profesionales consultados valoran el esfuerzo que sus compaas estn haciendo para innovar y para adaptarse a los cambios tecnolgicos que la sociedad demanda.
Tal y como nos indican los resultados, de manera generalizada, se considera de enorme importancia el impacto que la transformacin digital est suponiendo en nuestra realidad empresarial. Algo que estamos comprobando hoy en da, donde opciones como el teletrabajo se han vuelto imprescindibles.
Al contrario de lo que en principio podra esperarse, no existe una correlacin entre la innovacin tecnolgica y el tamao de la empresa, aunque si existe cierta disparidad en la percepcin que tienen los profesionales de diferentes industrias. Mientras que las firmas que operan en los sectores digitales, tecnolgicos y de e-commerce son valoradas como punteras en trminos tecnolgicos, aquellas compaas relacionadas con el gran consumo, el ocio, el turismo o el retail, se sitan notablemente por debajo de la media.
De manera destacada, el 71,8 % de los profesionales encuestados consideran a las personas como la variable de mayor importancia a la hora de liderar los procesos de transformacin digital que la realidad empresarial necesita para poder adaptarse a los cambios que se producen en el entorno. Y esto, a pesar de que solo el 4,2 % de los encuestados consideran que el rea de Recursos Humanos est implicada al mximo nivel en la transformacin del negocio.
Claramente las personas son el motor principal de la transformacin y contar con aquellos profesionales ms adecuados en cada equipo puede marcar la diferencia. Por ello la inversin en formacin, assessment y desarrollo es uno de los factores clave para alcanzar el xito en el proceso de transformacin digital de una compaa. Sin embargo, lel estudio revela que poco ms de la mitad de los encuestados – el 52,1 % – han participado alguna vez en una evaluacin en su empresa.
En Wyser consideramos que el primer paso en todo proceso de transformacin es siempre conocer a las personas, de ah que el papel de los departamentos de personal resulte crucial a la hora de formar y preparar a los equipos para afrontar cualquier proceso de cambio.
En este sentido, en Wyser se continan mejorando los modelos de evaluacin enfocndose en las 5 competencias del futuro, las conocidas como Wyser Future Proff Competences: la agilidad de aprendizaje, la agilidad de liderazgo, la agilidad de cambio, la solucin creativa de problemas y la inteligencia emocional.
Nos encontramos en un entorno global donde los cambios son rpidos y constantes, de ah que sea necesario incoporar, retener y desarrollar talento que tenga la capacidad de adelantarse a dichos cambios y sepa aprender de ellos para superarse da tras da.
El rea de talento ligada al marketing para mejorar el employer branding, la integracin de diferentes perfiles potenciando la diversidad cultural, la mejora de la comunicacin interna a travs de herramientas optimizadas, el uso de la data o la introduccin de dinmicas gamificadas para los procesos de seleccin, son algunas de las tendencias del rea de los Recursos Humanos que han surgido con la digitalizacin.
Muchas compaas se esfuerzan para llegar a estas nuevas formas de trabajo, pero muchas otras ya han nacido as. Y el talento lo sabe.
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