TURBO es un servicio de Rappi que promete entregas en 10 minutos, el cual se lanzó al mercado peruano en julio de 2021. Desde entonces, la empresa informó que con tan solo 6 meses de operación el tiempo promedio de una entrega en TURBO es de 8 minutos y 11 segundos, convirtiéndose así el Perú en el país con el mejor promedio en tiempos de entrega de Latinoamérica.
Cabe destacar que, según un comunicado de prensa de Rappi, Lima es la ciudad con más número de órdenes, siendo las áreas con mayor demanda Miraflores, San Isidro, Chacarilla y Barranco.
Por otra parte, es necesario resaltar que el inicio de la operación del servicio TURBO en Perú fue con tan solo cinco dark stores , pero al sol de hoy ya cuenta con más de 19 tiendas.
Jack Sarvary, head global de TURBO, comentó que TURBO es una propuesta que está revolucionando el mundo del retail en la región y ha cambiado la manera como los consumidores planean sus compras de supermercado.
Lo más demandado por los peruanos en TURBO
En Perú, los productos más demandados a través de TURBO son: paltas, plátanos, uvas, fresas; cerveza Pilsen, Coca-Cola, aguas, hielo; y cepillos dentales, champú, repelentes, papel Higiénico; liderando el mayor volumen de órdenes.
Por otro lado, los días de mayor demanda son los viernes y sábados, siendo el viernes a las 9:00 p.m. el momento de mayor consumo, con un valor promedio de cada órden aproximadamente de 60 soles. Además, entre lunes y jueves al mediodía también se percibe un incremento de pedidos, siendo las frutas, verduras e ingredientes frescos los protagonistas. Así mismo, el incremento en el número de órdenes entre agosto y diciembre ha sido exponencial.
Hoy esas cifras han crecido exponencialmente en toda la región; TURBO ya ofrece más de 1.500 productos de alta calidad a través de 330 dark stores en más de 25 ciudades de todo América Latina. Este nuevo modelo ha sido tan exitoso que las órdenes de TURBO hoy ya representan el 10% de todas las órdenes de Rappi en las ciudades donde TURBO tiene presencia.
Proyecciones de Rappi con TURBO para este año
Durante 2022 la apuesta de Rappi en este servicio será tan importante, que de hecho esta será la unidad de negocio en donde hará la inversión más importante durante el año. TURBO va a seguir aumentando su cobertura, expandiendo su catálogo de productos, y mejorando el servicio.
Una apuesta particularmente emocionante es la de productos listos para comer. En esta línea, TURBO está aprovechando los restaurantes que ya trabajan con Rappi para poder ofrecer los mismos platos en su formato de 10 minutos, sin afectar la calidad del producto.
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