El retail se refiere a todo lo que ocurre en un punto de venta. En un sentido amplio, abarca cualquier tipo de establecimiento comercial o tienda, ya sea desde un dentista a una tienda de ropa.
Jacinto Llorca, experto conferenciante y escritor, nos presenta “El Código Retail. Lo que el management puede aprender del retail”, su último libro editado por Libros de Cabecera. En este vídeo nos explica no sólo que es el retail, si no aquello que lo caracteriza.
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¿Qué es retail?
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