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La tienda física seguirá jugando un papel fundamental como canal de venta en España. Lo confirma un informe sobre el retail elaborado por Jones Lang Lasalle, que destaca que operadores nativos digitales abrieron en años anteriores tienda física en España, como AliExpress, en los centros comerciales Xanadú (Madrid) y Finestrelles (Barcelona). En definitiva, la tendencia es evidente hacia un modelo híbrido como el binomio perfecto, que combina la tienda física con el canal online, y que favorece a las marcas para mantenerse competitivas en la nueva realidad del mercado.
El crecimiento acelerado del ecommerce, que continúa imparable, exacerbará aún más la situación de sobreoferta y de espacio comercial obsoleto. Con el objetivo de suavizar los efectos de la pandemia y evitar el cierre de locales, la mayoría de los propietarios se sentaron a negociar con los inquilinos para ofrecerles bonificaciones y descuentos en la renta. Con una política de incentivos acorde al ritmo de ventas se ha buscado mantener las tasas de esfuerzo en niveles sostenibles.
Descenso del 18% de las rentas prime en las calles principales de Barcelona
Todo ello provocó una fuerte corrección de las rentas prime de retail en 2020, tanto en España como en la mayoría de los mercados minoristas europeos, aunque se espera una recuperación gradual a partir de 2021. Las rentas prime en high street, en locales de 100 metros en Madrid, se situaron en los 245 euros por metro cuadrado y mes a cierre de 2020, lo que representó un descenso anual del 16%. En Barcelona, la caída fue algo más pronunciada (-18%), hasta los 241 euros.
Las rentas prime en centros comerciales en España también descendieron de forma progresiva a lo largo de 2020, situándose en los 90 euros por mes y metro cuadrado a cierre de año, registrando un descenso interanual del 10%. En parques comerciales, las rentas prime alcanzaron los 17,5 euros por metro y mes a finales de 2020, lo que supuso una bajada del 12,5% respecto al año anterior.
La recuperación de las rentas a niveles precovid llegará previsiblemente hacia 2024 en adelante
Las previsiones para el año 2021 en high street apuntan a incrementos de rentas prime del 0,5% en Madrid y del 1% en Barcelona, aún limitados pero de los mayores en Europa, tras las fuertes caídas en 2020. Entre los años 2021 y 2024 se pronostica un crecimiento medio anual de rentas prime del 2,5% en Madrid y del 2,3% en Barcelona, encontrándose en el Top 10 de ciudades europeas para las que se espera un mayor incremento de rentas; si bien la recuperación a niveles precovid llegará previsiblemente hacia 2024 en adelante.
Para 2021 se estima un incremento anual del 3% de las rentas prime en centros comerciales, crecimiento aún moderado a medida que mejore la actividad económica y las ventas. En los tres años siguientes, se espera que las rentas vayan en ascenso, con un crecimiento anual promedio en torno al 3%, hasta recuperar niveles precovid hacia finales de 2023/2024.
Los pronósticos apuntan a un fuerte repunte de las afluencias a los principales destinos minoristas y de las ventas retail
El éxito de la campaña de vacunación permitirá, según las previsiones, levantar las restricciones sanitarias a partir de la segunda mitad de 2021. A medida que la incertidumbre y la preocupación derivadas de la pandemia comiencen a desvanecerse, los pronósticos apuntan a un fuerte repunte de las afluencias a los principales destinos minoristas y de las ventas retail.
Algunas palancas que impulsarán este repunte incluyen la liberación de la demanda reprimida, la recuperación de la movilidad, la vuelta al trabajo en la oficina, la restauración de la confianza de los consumidores para visitar los puntos de venta físicos y una generación joven ávida por socializar y consumir ocio. Las previsiones de Oxford Economics apuntan a un ascenso de las ventas retail del 6,3% en 2021 y del 6,7% para 2022.
Impacto de Covid-19 en los hábitos de compra
La pandemia ha acelerado el cambio en los hábitos de consumo de la población. El confinamiento y las restricciones sanitarias han provocado que, por un lado, muchos consumidores hayan comprado online por primera vez y, por otro, que aquellos que ya lo hacían aumentasen la frecuencia de sus compras por internet.
Asimismo, muchas tiendas han tenido que reinventarse y empezar a ofrecer sus productos también online. La estrategia omnicanal se ha vuelto indispensable para los retailers tras el brote de Covid-19. En la misma línea, la pandemia ha resaltado la importancia de las cadenas de suministro y los activos logísticos, ya que el aprovisionamiento online se ha vuelto crucial.
En 2020 las ventas minoristas online superaron los 4,2 billones de dólares
Los ingresos del ecommerce en España han crecido un 24% en 2020 y serán un 34% superiores hacia 2024. Según indicadores adelantados, en 2020 las ventas minoristas online superaron los 4,2 billones de dólares estadounidenses en todo el Mundo, lo que supone un crecimiento de un 19% frente a las registradas en 2019 (3,5 billones de dólares). Igualmente, las ventas minoristas on line en 2019 representaron el 14,1% del total de ventas minoristas a nivel mundial, proporción que asciende al 16,1% en 2020.
La pandemia ha tenido una influencia significativa en el comercio electrónico y en el comportamiento de los consumidores online en todo el Mundo y ha acelerado el fenómeno que ya había comenzado años atrás.
La penetración del ecommerce en España se ha elevado de un 5,4% en 2019 hasta un 9,9% en 2020
Los efectos derivados de la pandemia también han impulsado un incremento en la penetración del ecommerce en España, que contaba con una de las tasas más bajas entre las principales potencias europeas antes de Covid-19 (5,4%). La penetración del comercio electrónico en 2020 se habría prácticamente duplicado (hasta un 9,9%) tras el brote y la aceleración de las compras online.
