El gigante minorista Cencosud mantiene su ritmo de expansión internacional. A su consolidación en Brasil, y la llegada a Estados Unidos, se suma su más reciente incursión en el mercado uruguayo.
La compañía, que es dueña de los supermercados Wong y Metro en Perú, escogió a Uruguay para edificar su nuevo hub tecnológico y digital. Este nuevo ecosistema trabajará los servicios asociados al desarrollo de productos y negocios digitales para las compañías del grupo, que también tiene presencia en Argentina y Colombia, además de su natal Chile.
La empresa obtuvo la autorización para iniciar operaciones en la zona franca de Aguada Park, en Montevideo – Uruguay. Según el proyecto, se está llevando a cabo un periodo de instalación, que demorará unos meses para estar al 100%. Cencosud estima que las operaciones inicien regularmente en marzo de 2023. Asimismo, espera contar con un equipo de más de 200 talentos profesionales a fines de 2023.
Matías Videla, CEO del grupo minorista, resaltó los objetivos a futuro. “Somos una compañía que está acelerando su estrategia digital buscando ofrecer a nuestros clientes una propuesta omnicanal completa y eficiente. El comienzo de las actividades en Uruguay, país que se está convirtiendo en un polo de empresas tecnológicas, se enmarca en nuestro guidance de crecimiento, así como también en la expansión de negocios en la región latinoamericana”.
¿Qué operaciones planea Cencosud en Uruguay?
Como parte de la estrategia de crecimiento y diversificación de sus negocios, Cencosud inició sus operaciones en Uruguay. Entre las vertientes que diseñará desde este país se encuentran el e-commerce, marketplace, retail media y analítica avanzada, los que apuntan a generar experiencias únicas para sus clientes.
Para el presente año, Cencosud definió un plan para fortalecer su propuesta digital. Ha destinando recursos al desarrollo de aplicaciones en todos los mercados para lograr experiencias de compra más amigables.
Asimismo, impulsará la ampliación de capacidades logísticas, habilitación de nuevos dark stores en la región, profundizar el CRM y advanced analytics para mejorar la relación con los clientes e incentivar nuevos canales de negocio, tales como Cencosud Media, entre otros proyectos.
Para Cencosud, Uruguay ha implementado de manera consistente una política que busca convertir a dicho país en un polo de desarrollo tecnológico en la región. Esto se complementa con su estabilidad social y económica, ecosistema de innovación dinámico, una infraestructura tecnológica moderna, recursos humanos calificados y multilingües y una alta calidad de vida.
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