La estrategia de Falabella para recuperar su rentabilidad en 2024: ¿Cuáles serán las claves?

Este enfoque particular ha sido implementado desde finales de 2022, momento en el que se evidenciaron los primeros signos de recesión dentro del grupo. El plan se focaliza principalmente en la venta de activos poco rentables, destacando las tiendas por departamento, además de otros activos inmobiliarios y terrenos en desuso. Como resultado de este proceso, los gastos experimentaron una disminución del 8% en 2023, según detallaron en su último informe.

La implementación de estas medidas posibilitó una significativa reducción en la elevada deuda financiera del Grupo. Según explicó Alejandro González, CEO Interino de Falabella: “El nivel de endeudamiento lo redujimos a 6,5x (vs el peak de 8,6x en 2Q23), gracias al importante incremento en EBITDA y a nuestra mejorada posición de caja, la que alcanzó los US$1.229 millones (+73% vs 4Q22), que permitió bajar la deuda financiera neta en 12%”.

La empresa ha anunciado un plan de venta de activos que oscila entre los US$ 800 y US$ 1.000 millones. Una de las operaciones más destacadas en este proceso de eficiencia es la transferencia de los 11 centros comerciales de Open Plaza Perú a la filial del grupo, Mallplaza. Aunque González afirmó que la venta está progresando según lo esperado, aún no se ha determinado una fecha específica para su conclusión.

Además, persiste la incertidumbre en torno a los cambios que conllevará esta transacción. ¿Será absorbido Open Plaza Perú por Mallplaza o mantendrá su identidad independiente? El gerente explicó: “No estamos llevando a cabo esto únicamente para ayudar al apalancamiento de Falabella. El principal motor para esta transacción es porque creemos que hay mucho valor en poner estos activos bajo una sola administración”.

Para obtener una comprensión más profunda del panorama de Falabella, una empresa con 135 años de trayectoria, examinemos detenidamente las cifras correspondientes al periodo que abarca la pandemia, con la conversión de las cantidades en pesos chilenos al tipo de cambio del dólar vigente el 1 de marzo de 2024:

• 2019: Ingresos por valor de 9.723 millones de dólares, con ganancias de 305 millones de dólares.
• 2020: Ingresos ascendentes a 9.783 millones de dólares, generando ganancias de 31.7 millones de dólares.
• 2021: Los ingresos alcanzaron los 11.852 millones de dólares, con beneficios que se elevaron a 772 millones de dólares.
• 2022: Un aumento en los ingresos, registrando 12.689 millones de dólares, mientras que las ganancias fueron de 172.6 millones de dólares.
• 2023: A pesar de haber alcanzado los 11.457 millones de dólares en ingresos, las ganancias se situaron en 62 millones de dólares.

Estas cifras proporcionan una visión cronológica que destaca la evolución financiera de Falabella durante el periodo de la pandemia, revelando tendencias y cambios significativos en sus resultados económicos.

En la conferencia de resultados del 2023, el CEO interino de Falabella compartió con entusiasmo la hoja de ruta para el 2024, destinada a restablecer la rentabilidad distintiva de la firma.

“Anticipamos que el 2024 seguirá siendo desafiante, pero estamos convencidos de que nuestro plan, centrado en el cliente, el apalancamiento de nuestros minoristas y marcas sólidas, nuestra red de tiendas y centros comerciales, junto con la capacidad del ecosistema digital, nos permitirá recuperar significativamente la rentabilidad de Falabella”, afirmó Alejandro González.

Para el 2024, el plan de inversiones de Falabella asciende a US$ 508 millones, incluyendo la expansión selectiva de formatos de retail con la apertura de 10 tiendas nuevas. Se profundizará la experiencia y oferta omnicanal, mejorando la propuesta de valor en los malls como centros urbanos.