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Las categorías de cuidado personal, consumo masivo y salud representan el 85% de los ingresos del marketplace peruano Lumingo.
Perú aún se considera un mercado pequeño en la industria del ecommerce, sin embargo, debido al brote del COVID19 varios marketplace y otros negocios digitales han acelerado su crecimiento.
Y es que la actual coyuntura ha sacudido la economía de muchas empresas, las cuales se han visto afectadas por la paralización de funciones, llegando incluso a 0% de ingresos.
Los negocios de e-Commerce, principalmente del rubro de supermercados y marketplace han teniendo un incremento del 100% en ventas en la mayoría de los casos.
“En la última semana multiplicamos por 7 nuestras unidades vendidas, debido a la implementación de la categoría supermercado, que ahora es una de las más demandadas a raíz de la pandemia”, sostuvo Víctor Vargas, gerente de Lumingo.com, plataforma peruana de marketplace.
Comenta que los cambios en el comportamiento del consumidor y las normas vigentes contribuyeron a este escenario, exigiendo la adaptación rápida a la gran demanda, mejor respuesta en tiempos de entrega y temas logísticos, etc.
“Entre las categorías más demandadas se encuentran groceries (supermercados), cuidado personal, salud y comida para mascotas, que conforman aproximadamente el 85% de nuestros ingresos”, declaró Vargas.
Además, ha nacido una oportunidad interesante en las categorías de deporte, hogar, gamers, cómputo y juguetes.
La cuarentena ha hecho notoria la necesidad de adquirir productos que, si bien no son de primera necesidad, son útiles para mantenerse saludable tanto física como anímicamente.
“Esta situación ha significado un reto y un esfuerzo conjunto por parte de todo nuestro equipo para poner en marcha nuevos productos, sellers y couriers; además del seguimiento diario para mantener un flujo óptimo e interconectado de todos los procesos”, comentó el directivo de Lumingo.
Por otro lado, las categorías más afectadas han sido viajes, espectáculos, celulares, televisores y artículos de lujo, las cuales antes de la cuarentena formaban parte del 75% de sus ingresos.
MARKETPLACE PARA PEQUEÑOS NEGOCIOS
Cabe destacar que en épocas de cuarentena el marketplace peruano se limita a entregar pedidos solo de primera necesidad.
Los requerimientos que se hacen en este periodo, pero que no pertenecen a esta categoría, serán entregados inmediatamente el Estado autorice su despacho.
“Muchas personas se han dado cuenta que no basta con tener una sola laptop en casa, e incluso con el despegue del home office, muchos han notado la importancia de tener una silla apta para trabajar sin que la espalda no sufra los estragos”, indicó el directivo de la marca.
En definitiva, el país está pasando por momentos críticos. Muchos emprendedores y pequeños empresarios están sufriendo grandes estragos en sus ventas.
“En Lumingo queremos ayudarlos a reactivar sus negocios y unirse al mundo digital mediante la implementación de su propia tienda online en nuestra plataforma en solo una semana”, finalizó Víctor Vargas.
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