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El portal de moda alemán Zalando señaló que generó 3200 millones de euros de volumen de negocio (transacciones totales) en el primer trimestre de 2021. En estos tres meses, la empresa afirmó haber registrado un aumento de las ventas del 46,8 %, hasta los 2230 millones de euros, en comparación con un primer trimestre de 2020 en el que el crecimiento se limitó al 10,6 % por los efectos iniciales de la crisis sanitaria en Europa.
En un año, la cesta media pasó de 56,3 a 57,9 euros, mientras que el número medio de pedidos por cliente aumentó de 4,7 a 4,9. En tres meses, 56 millones de pedidos (un alza del 51,1 %) fueron realizados por 41,8 millones de clientes activos (un 30,9 % más).
Gracias a este buen comienzo de año, Zalando ha revisado al alza sus previsiones anuales. Donde esperaba un aumento del 27 al 32 % en el volumen de negocio, ahora espera un aumento del 31 al 36 %, es decir, de 14 000 a 14 600 millones de euros, para unos ingresos que aumentan del 26 al 31 %, lo que representa entre 10 100 y 10 500 millones de euros.
«Para apoyar sus ambiciones de crecimiento, Zalando seguirá ampliando su red logística europea, que actualmente cuenta con diez centros, y añadirá cinco centros a la red existente para 2023», recordó el grupo.
«Dos centros en Rotterdam y Madrid están a punto de ser terminados y entrarán en funcionamiento en 2021. Las obras de construcción de tres nuevos centros en Francia, Alemania y Polonia comenzarán en los próximos 12 meses», añadió.
Zalando pretende llegar a representar el 10 % de las ventas de moda en Europa y convertirse en la primera opción para que las tiendas físicas digitalicen su negocio, a través del programa «Connected Retail». En 2020, el portal de ventas con sede en Berlín registró un crecimiento del 30,4 % en su volumen de negocio, con 10 600 millones de euros en ventas. Sus ingresos aumentaron un 23,1 % hasta los 7900 millones de euros, mientras que el Ebitda aumentó un 61,3 % hasta los 581,5 millones de euros.
