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Para sorpresa de varios, más de la mitad de los encuestados declaró estar dispuesto a efectuar compras en plataformas Web3. Esto aplica al menos, para los productos electrónicos de consumo, un sector a veces desatendido pero que puede representar un nicho importante para los consumidores del metaverso de cara al futuro.
El metaverso tiene el sello de aprobación de los compradores de productos electrónicos de consumo. Casi seis de cada diez (58%) ahora dicen que estarían dispuestos a comprar a través de plataformas Web3 para comprar sus artículos. El estudio de 400 personas encontró que un 45% de los compradores de productos electrónicos de consumo que están abiertos al metaverso. Más de cuatro de cada diez (41%) dicen que es la forma más conveniente de comprar en el futuro.
La investigación también encontró que los elementos que se convertirán en el día a día en el metaverso se han vuelto primordiales para informar las decisiones de compra. Casi ocho de cada diez (79%) están dispuestos a utilizar herramientas de realidad virtual dentro de la tienda para explorar y evaluar productos.
Casi las tres cuartas partes (73%) de los compradores dicen lo mismo de la realidad virtual a distancia (desde un ordenador), y casi siete de cada diez (67%) preferirían experiencias virtuales de prueba antes de comprar para poder probar los productos.
La investigación también deja en claro el papel indispensable del teléfono inteligente (Smartphone). En especial cuando se trata de validar las compras de tecnología en la tienda. Casi ocho de cada diez (77%) compradores de productos electrónicos de consumo dicen que confían en los teléfonos para tomar decisiones de compra en la tienda. Más de la mitad (55%) los usa para acceder a las reseñas de los clientes. Un número similar (54%) lo hace para realizar más investigaciones sobre los productos que les interesan.
Por su parte Simon Hathaway, MD del grupo EMEA en Outform, dijo que “los amantes de los gadgets están dispuestos a hacer cola antes de tiempo para ver el último lanzamiento de productos”. Agregó además que actualmente están ansiosos por experimentar con las innovaciones más recientes. Para Simon el estudio muestra también muestra que estos están a la vanguardia en la forma en que compran. Ya sea con tecnologías virtuales, AR y VR que ahora impulsan una mayor propensión a comprar.
“En las tiendas físicas, los teléfonos inteligentes son ahora un eje de las ventas para cualquier marca o minorista de electrónica de consumo. La capacidad de garantizar que los compradores puedan acceder a contenido contextualmente relevante para realizar una compra, desde reseñas de clientes hasta demostraciones de productos, a través de herramientas optimizadas para dispositivos móviles como QR será un factor importante en 2023”.
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